Πολλοί καταναλωτές έρχονται αντιμέτωποι με την εξής πρόταση όταν επισκέπτονται μια τράπεζα:
«Μπορούμε να σας προσφέρουμε και μια ασφάλεια για το δάνειο ή το αυτοκίνητό σας».
Αυτή η πρακτική ονομάζεται Bancassurance. Πριν δεσμευτείτε σε μια ασφάλεια που σας προτείνει η τράπεζα, διάβασε αυτό το άρθρο. Θα σας γλιτώσει χρόνο, χρήματα και προβλήματα!
Τι είναι το Bancassurance;
Bancassurance ονομάζεται η διάθεση ασφαλιστικών προϊόντων μέσα από τα τραπεζικά καταστήματα.
Οι τράπεζες συνεργάζονται με μία συγκεκριμένη ασφαλιστική εταιρεία και προωθούν πακέτα ασφάλισης όπως είναι η ασφάλεια ζωής και υγείας, συνταξιοδοτικά και επενδυτικά προγράμματα βασισμένα σε ασφάλιση, ασφάλεια περιουσίας για στεγαστικά και επαγγελματικά δάνεια και ασφάλεια οχήματος.
Το βασικό επιχείρημα είναι η "ευκολία". Κάνετε την ασφάλεια εκεί που έχετε ήδη τον τραπεζικό σας φάκελο σε πέντε λεπτά.
Όμως η ευκολία αυτή έχει το ανάλογο τίμημα.
Γιατί ΔΕΝ πρέπει να αγοράζετε ασφάλειες από τις τράπεζες
Έλλειψη προσωπικής εξυπηρέτησης
Ο τραπεζικός υπάλληλος δεν είναι ασφαλιστικός σύμβουλος. Δεν κάνει εξατομικευμένη ανάλυση αναγκών, δε σας καθοδηγεί σε βάθος και δεν έχει τη γνώση να επιλέξει το καλύτερο πακέτο για την περίπτωσή σας.
Σας προσφέρει αυτό που έχει, όχι απαραίτητα αυτό που χρειάζεστε.
Έλλειψη ασφαλιστικών επιλογών
Η τράπεζα συνεργάζεται με μία ασφαλιστική εταιρεία, άρα δε σας δίνει καμία δυνατότητα σύγκρισης.
Αντίθετα, ένας ανεξάρτητος ασφαλιστής εξετάζει προσφορές από πολλές εταιρείες και σας βρίσκει την πιο συμφέρουσα λύση – είτε σε τιμή, είτε σε καλύψεις.
Ασφάλειες "με το ζόρι"
Σας λένε ότι η ασφάλεια είναι υποχρεωτική για το στεγαστικό σας;
Στην πραγματικότητα απαιτείται μόνο η κάλυψη πυρός χωρίς την υποχρέωση αγοράς πολυέξοδου πακέτου ασφάλειας που δε θα χρειαστείτε από την τράπεζα.
Επομένως, έχετε δικαίωμα να επιλέξετε όποια ασφαλιστική θέλετε και σας συμφέρει. Αν σας παρουσιαστεί διαφορετικά, είναι παραπλανητικό!
Καμία υποστήριξη μετά την πώληση
Αν αντιμετωπίσετε πρόβλημα ή θελήσετε διευκρινίσεις, δεν έχετε έναν προσωπικό σύμβουλο για να σας βοηθήσει, παρά μόνο ένα τηλεφωνικό κέντρο και μη-εξειδικευμένους υπάλληλους.
Υπερκοστολογημένα συμβόλαια με λιγότερες καλύψεις.
Πολλές φορές τα πακέτα μέσω τράπεζας είναι προκαθορισμένα, χωρίς επιλογές και ευελιξία. Ως αποτέλεσμα να πληρώνετε περισσότερα χρήματα για λιγότερη ή ελλείπεις κάλυψη.
Δε γίνεται προασφαλιστική εκτίμιση (Underwriting)
Είναι ένα από τα μεγαλύτερα ρίσκα του Bancassurance και ίσως το πιο σημαντικό.
Οι ιδιαιτερότητες και οι παράγοντες κινδύνου του πελάτη δεν αξιολογούνται πριν την έκδοση του συμβολαίου. Συχνά, ο υπάλληλος της τράπεζας συμπληρώνει ένα γενικό έντυπο, χωρίς τεχνικό έλεγχο (π.χ. σε ασφάλεια πυρός) ή την απαραίτητη τεκμηρίωση.
Για παράδειγμα, σε ένα ασφαλιστήριο υγείας χωρίς προασφαλιστικό έλεγχο, ο πελάτης δεν ενημερώνεται ότι θα πρέπει να δηλώσει τυχόν προϋπάρχουσες παθήσεις. Αυτό σημαίνει ότι όταν προκύψει ζημιά, η ασφαλιστική μπορεί να αρνηθεί την αποζημίωση ή ακόμη και να καταγγείλει την ασφαλιστική σύμβαση.
Ο πελάτης τότε διαπιστώνει, την πιο κρίσιμη στιγμή, ότι δεν είναι καλυμμένος ενώ νόμιζε ότι ήταν, κινδυνεύοντας να μην μπορεί να ασφαλιστεί σε άλλο πρόγραμμα ασφαλιστικής εταιρείας.
Γιατί να επιλέξετε ένας ανεξάρτητο ασφαλιστικό διαμεσολαβητή;
- Κάνει σωστό underwriting.
- Συγκρίνει ασφαλιστικά πακέτα και σας προτείνει αυτό που σας συμφέρει καλύτερα.
- Αναλύει και ελέγχει τα δεδομένα πριν την έκδοση.
- Προλαμβάνει αποκλίσεις που θα οδηγήσουν σε απόρριψη αποζημίωσης.
- Ενημερώνει πλήρως τον πελάτη για το τι καλύπτεται και τι όχι.
Ένα επιπλέον κοινωνικό δίλημμα:
Όταν αγοράζετε μια ασφάλεια από την τράπεζα:
- Παίρνετε ένα "πακέτο", όχι μια ανθρώπινη εξυπηρέτηση.
- Η προμήθεια καταλήγει σε ένα απρόσωπο σύστημα, όχι στην τοπική κοινωνία.
- Στηρίζετε έναν ανώνυμο κολοσσό με δισεκατομμύρια κέρδη.
Όταν απευθύνεστε σε έναν ανεξάρτητο διαμεσολαβητή:
- Χτίζετε πραγματική σχέση εμπιστοσύνης, με άμεση πρόσβαση και προσωπική φροντίδα.
- Λαμβάνετε συμβουλευτική, όχι απλή πώληση.
- Βοηθάτε την τοπική οικονομία και επιχειρηματικότητα να επιβιώσει απέναντι στους γίγαντες.
- Στηρίζετε έναν άνθρωπο της γειτονιάς σας, έναν μικρό επαγγελματία που ζει από τη δουλειά του.
Συμπέρασμα
Οι τράπεζες προωθούν ό,τι συμφέρει εκείνες, όχι απαραίτητα εσάς. Πριν καταλήξετε στην επιλογή της ασφάλισής σας, συμβουλευτείτε έναν ανεξάρτητο ασφαλιστικό διαμεσολαβητή.
Η ομάδα μας στην Prestige Insurance Agency είναι εδώ για να:
- Αναλύσει τις ανάγκες σας.
- Συγκρίνει προσφορές από κορυφαίες ασφαλιστικές εταιρείες.
- Σας προσφέρει την καλύτερη σχέση κόστους/κάλυψης.
Επικοινώνησε μαζί μας και ζήτησε προσφορά χωρίς καμία δέσμευση!
Επιστροφη